Allgemeine Geschäftsbedingungen von heatservicex

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen und Produkte von heatservicex.

2. Unternehmensdaten

Verantwortlich: heatservicex
Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41763732770
Business ID: CHE-060.379.238

3. Leistungen und Produkte

3.1 Heizungsinspektion

Regelmäßige Inspektion Ihrer Heizungsanlage zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs.

3.2 Filterwechsel

Fachgerechter Austausch von Filtern nach Herstellervorgaben.

3.3 Optimierung (Tuning)

Anpassungen und Feineinstellungen zur Steigerung der Effizienz Ihrer Heizungsanlage.

3.4 Infoprodukt

Digitale Handbücher und Schulungsmaterialien rund um Heizungswartung und -pflege.

3.5 Waren

Physische Ersatzteile und Filter, die geliefert werden können.

4. Terminvereinbarung und Verschiebung

Kunden können Service-Termine bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos verschieben. Spätere Änderungen sind nicht möglich.

5. Erstattungsrichtlinien

5.1 Erstattung für Heizungsdienstleistungen

Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin erfolgt eine vollständige Erstattung der gezahlten Beträge. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen entfällt die Erstattung, da Technikerressourcen bereits gebunden sind.

5.2 Erstattung für Infoprodukte

Digitale Handbücher können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden, sofern keine Dateien heruntergeladen oder geöffnet wurden. Nach erfolgtem Zugriff ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Erstattung für Waren

Unbenutzte Filter und Ersatzteile können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung an die Adresse Rämistrasse 101, 8092 Zürich zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern kein Mangel vorliegt. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags über die ursprünglich genutzte Zahlungsart.

6. Zahlungsmodalitäten

Zahlungen erfolgen über die im Bestellprozess angebotenen Methoden. Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

7. Kontakt

Für Rückfragen oder zur Einreichung eines Erstattungsantrags nutzen Sie bitte unser Kontaktformular: contact.html

Telefon: +41763732770